酒泉市高新園人力資源有限責任公司外派員工服務方案
更新時間：2021-01-22 13:38:10 | 點擊次數(shù)：993次
一、人員招聘
（一）根據(jù)用工單位的需求，分析崗位應符合的條件，應具備的素質，個性特征、行為風格、專業(yè)技能、履歷要求等。
（二）通過各種媒體廣告、招聘廣告發(fā)布招聘信息。
（三）需要到外地引進的勞動力資源由高新園人力資源有限責任公司與用工單位協(xié)商招聘事宜。
（四）根據(jù)用工單位的情況，可以在各高職及大中專院校舉辦校園招聘會。
（五）根據(jù)需要對招聘人員進行職業(yè)能力測評，以滿足用人單位對人員素質測評。
二、用工單位面試、錄用
公司進行人員的初步面試，再組織人員統(tǒng)一由用工單位面試、錄用。從而減少用工單位司因員工招聘、管理非長期雇員隊伍上的時間與精力 。
三、簽訂《勞動合同》、《勞務協(xié)議》
（一）依照《勞動法》和與用工單位簽訂《勞務派遣協(xié)議》，與所有外派遣人員簽訂《勞動合同》，注明所要外派到的企業(yè)名稱及崗位。使其成為酒泉市高新園人力資源有限責任公司的正式員工，再派遣到用工單位工作，明確了勞動關系。
（二）作為用工單位，與每位勞務人員簽訂《勞務協(xié)議》明確了勞務關系。
四、統(tǒng)一管理人事檔案
為了及時、真實的掌握人員情況，統(tǒng)一規(guī)范管理，有可能的情況下將勞務人員的人事檔案統(tǒng)一管理：
（一）及時為調入人員辦理人事檔案接轉手續(xù)。
（二）及時為新招聘人員辦理招工備案手續(xù)。
（三）按規(guī)定代辦有關檔案中記載的材料證明手續(xù)（結婚證明、政審等），存檔期間計算工齡。
（四）辦理調離人員的檔案調轉、終止手續(xù)。
（五）外派協(xié)議到期，根據(jù)用工單位要求，代辦檔案續(xù)存或轉移。
五、社會保險
依照人力資源和社會保障部門關于用人單位要為員工繳納社會保險的要求。我們將按規(guī)定根據(jù)外派人員的具體情況繳納社會保險并辦理相關手續(xù)：
（一）每月初5-10日，由用工單位支付當月社會保險所需費用。
（二）根據(jù)協(xié)議內容為員工上繳各類社會保險費用。
（三）根據(jù)企業(yè)每月人員增減情況變化，及時辦理人員調入、調出社會保險的轉移手續(xù)。
（四）符合養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷應享受的待遇時，負責辦理各項費用的報銷手續(xù)。
（五）應單位要求代交住房公積金。
（六）向用人單位提供各項社會保險的政策咨詢及各項社會保險新出臺政策的宣傳。
六、代發(fā)工資
根據(jù)用工單位月考核情況，代發(fā)勞務人員工資并代扣社會保險、個人所得稅。
七、不定期培訓
根據(jù)外派單位的性質及要求，對外派人員進行相應的培訓。
對于實際工作中出現(xiàn)的不足，除了要求外派人員積極配合用工單位的各項業(yè)務培訓以外，還將不定期邀請業(yè)內權威人士進行業(yè)務提高、同行業(yè)比較、行業(yè)知識等相關培訓。
八、定期對用工單位及外派人員的合作情況進行跟蹤回訪
在外派人員上崗后，貴司將會接受定期的關于外派人員工作表現(xiàn)及本公司服務水平的調查，通常為電話詢問、郵件和書面的調查表，我們的外派人員也將被要求反饋其對工作滿意程度、工作崗位建議意見、顧客意見等方面的調查。這些反饋將于每季度進行總結并列明相應處理辦法、建議或意見，以不斷提高公司及用工單位所提供給顧客的服務水平。
九、勞動事務咨詢服務
將對于所有與我們合作的企業(yè)，進行常年的勞動事務咨詢服務。運用我們專業(yè)的知識及多年的經(jīng)驗，協(xié)助用工單位建立健全各項管理制度、并進行勞動政策咨詢。因為我們擁有長期從事勞動人事管理工作的專業(yè)人士，并聘請了多位政府勞動人事主管部門的在職或退休專家擔任顧問，他們精通勞動人事政策，經(jīng)驗豐富，對策恰當，可為企業(yè)提供良好的勞動事務咨詢服務。
十、服務專員
我們將為用工單位指定一名工作人員承擔上述或其他基于實際需要的工作，實行服務專員制，便于溝通，及時解決出現(xiàn)的問題。
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